Ha túl sokat beszélsz, akár azzal a szándékkal, hogy imponálj, könnyen elidegenítheted azokat, akikre valójában szükséged lenne. Az önfényezés vagy a szóáradat visszataszító lehet, és épp az ellenkező hatást érheti el, mint amit szeretnél. Mások pletykálása különösen veszélyes, főleg olyan helyzetekben, amikor nem látod a hallgatóság reakcióit, mert így nem mérhető, mennyire bántó a megjegyzésed. Inkább tartsd vissza az ítélkezést, figyelj és kérdezz; a visszafogott, empatikus kommunikáció több bizalmat épít. Gondold át a szavaid következményeit, és őrizd meg véleményed egy részét magadnak, hogy ne veszítsd el azokat a támogatókat, akikre számítasz.
Előfordulhat, hogy egy váratlan élmény úgy ér, mintha egy vödör...
