Az, ami számodra tökéletesen racionális és érthető, mások számára korántsem biztos, hogy az lesz. Gyakran vesz el valami a fordítás során: az üzenet, a szándék vagy az érzelmi árnyalatok torzulhatnak. Ezt nem mindig lehet orvosolni, mert a háttérismeretek, tapasztalatok és értelmezési keretek eltérnek. Fontos ezért türelmesnek lenni és igyekezni tisztázni a félreértéseket, de el kell fogadni, hogy nem minden üzenet juthat el pontosan. Ugyanakkor hasznos, ha nem ragaszkodunk túlzottan az események kimeneteléhez, így kevésbé sebezhetőek leszünk a csalódásokkal szemben.
A fegyelem kérdése olykor olyan erős ellenállást válthat ki, mintha...
