Annyira küzdesz azért, hogy érvényesüljön a saját nézőpontod, hogy közben nem hallgatod meg mások érveit. Ez a merev hozzáállás akadályozza a párbeszédet és felerősítheti a konfliktust. Valójában közelebb vagy a megoldáshoz, mint gondolnád. A kulcs az, hogy a nézőpontok közötti különbségek helyett a hasonlóságokat keresd. Ha tudatosan kutatod a közös pontokat és meghallgatod a másikat, gyorsabban megtalálhatjátok a kompromisszumot, és csökken a feszültség.
Halak jegyűként ma előfordulhat, hogy tolmács bevonására lesz szükség, hogy...
