Ne hagyd, hogy egy kollégával kialakult nézeteltérés egész napodat megrontsa. Ugyanakkor ne engedd, hogy a másik meggondolatlan hozzáállása letiporjon vagy kihasználjon téged. Szánj egy pillanatot arra, hogy rendezd gondolataidat és megnyugtasd magad. Koncentrálj újra a helyzet lényegére, és különítsd el az érzelmi reakciókat a tényektől. Innen haladj tovább: hozz tárgyilagos, határozott döntéseket, amelyek a megoldásra összpontosítanak.
Ma feszültebb lehet a hangulat mindenkinél és minden találkozásnál, Halak....
